Вопрос-ответ

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Пользовательское соглашение

Здравствуйте! Покупали у Вас двери в 2017 году.
Разбили стеклянную вставку в двери. Как узнать можно ли починить или заменить?
ЭЛЬВИРА / 19.04.2025

Добрый день, Эльвира! Мы поможем в решении вашего вопроса. Оставьте ваш номер телефона, с вами свяжется наш сотрудник и проконсультирует по данной ситуации.

Сориентируйте пожалуйста по стоимости системы нужно 2 двери системы мэджик которые будут раздвигаться перед проемом (в разные стороны)проем- 901 на 2066мм. Нужна только система без вставки. Вставка планируется стекло 4 мм
ПОЛИНА / 26.09.2024

Здравствуйте, Полина! В нашем каталоге представлены различные варианты системы мэджик. им размерам. Оставьте ваш номер, мы свяжемся с вами, подробно расскажем обо всех возможностях и вместе выберем подходящую систему. А менеджер рассчитает стоимость конструкции, которая необходима в ваш проем.

Добрый день. Мне необходима внутреннее полотно-накладка на входную дверь, под межкомнатные двери. У Вас возможно подобрать?
СЕРГЕЙ / 10.02.2024

Добрый день, Сергей! В ассортименте наших салонов дверей множество вариантов, из которых вместе с вами выберем внутреннюю панель на входную дверь, которая подойдет под ваши межкомнатные двери. Оставьте ваш номер, мы свяжемся с вами и обсудим детали.

Здравствуйте! Интересуют перегородки из алюминия. У вас есть в продаже?
СВЕТЛАНА / 20.01.2023

Здравствуйте! Мы предлагаем раздвижные алюминиевые перегородки из профилей, нескольких фабрик. Конструкция сборно-разборная, изготавливается индивидуально по Вашим размерам. В ассортименте большой модельный ряд и цветовые решения профиля и стекла. Оставьте ваш номер, мы свяжемся с вами и подробно расскажем.

Какие сроки изготовления дверей "Волховец", коллекция Тоскана?
ВАЛЕНТИНА / 12.01.2023

Добрый день! Срок поставки коллекции Тоскана с производства составляет 57 рабочих дней. Так же мы можем поставить определенные двери со склада под быстрый срок. Оставьте свой номер телефона, менеджер Вам перезвонит и сориентирует по остаткам.

Добрый день, выбираю входную дверь в частный дом, у меня очень большой проем 2 м ширина и 3 м высота. Можете сделать дверь по моим размерам и какой срок изготовления?
ВЛАДИСЛАА / 11.01.2023

Добрый день! Изготовить дверь таких размеров возможно. Например, фабрика Portalle может предложить дверь с фрамугами. С любым видом отделки (металл или панель декоративная) Со стеклом или без него. Дверь с фрамугой или двухстворку изготовим за 55 рабочих дней с учётом логистики. Оставьте ваш номер, мы свяжемся с вами, запишем на замер проёма и подробно проконсультируем.

Здравствуйте! Покупала у вас двери Albero Галерея ваниль мод.Эрмитаж-2.
Делают ли такой плинтус?
НИНА / 23.12.2022

Добрый день!Да, фабрика Альберо изготавливает плинтус в цвете Ваниль двух видов: высотой 100 мм и 75 мм. Оставьте ваш номер, мы свяжемся с вами и обсудим детали.

Добрый день! Мой ремонт подходит к концу, а двери я ещё не купила. Есть ли у вас двери в наличии или под короткий срок?
ЕЛЕНА / 09.12.2022

Добрый день. У нас есть межкомнатные и входные двери под 4 рабочих дня. Ассортимент большой, точно подберем дверь на ваш вкус. Оставьте ваш номер, мы запишем вас на замер и подробно расскажем о дверях.

Здравствуйте. Покупали у вас входную дверь Томскую ФАЛКО, ребенок разбил зеркало на панели со стороны квартиры. Можно ли у вас заказать новую панель? или теперь только покупать новую дверь?
АЛЕКСАНДР / 08.12.2022

Добрый день. Да можно заказать новую панель как с зеркалом так и без. Оставьте пожалуйста ваш номер телефона, мы с вами свяжемся. Найдем ваш заказ в базе и уже по параметрам вашей двери сможем заказать новую панель.

Здравствуйте! Я купила у вас дверь в сером цвете Профильдорс. Подскажите у вас есть к ним плинтус?
ТАТЬЯНА / 08.12.2022

Добрый день. Фабрика Профильдорс изготовливает плинтуса под любой наличник и цвет, для вас это означает, что ваше дверь будет сочетаться с плинтусом и интерьер будет законченный. Оставьте ваш номер, мы свяжемся с вами и обсудим детали.

Добрый день. Интересует дверь в частный дом, чтоб успеть установить до нового года. Что можете предложить?
МИХАИЛ / 08.12.2022

Добрый день. У нас есть отличные уличные двери Алмаз, срок доставки 5 рабочих дней. Мы с вами как раз успеваем установить такую дверь до Нового года. Оставьте ваш номер, мы свяжемся с вами и обсудим все детали.

Добрый день! Уточните в проем шириной 850 какой размер двери подойдёт.
МАРИНА / 09.11.2022

Добрый день. В ваш проем нужно полотно размером 700мм, если вы хотите увеличить световой проем и установить полотно 800мм, то нужен проем 880мм. Для точного определения размеров и возможности расширения, предлагаем записаться на замер. Наш технолог, поможет определиться прямо у вас на адресе. Вы можете записать на замер, нажав кнопку на сайте "Записаться на замер" или оставьте ваш номер, мы свяжемся и запишем вас.

У меня высокая влажность в ванной комнате - какая дверь не подвержен деформации, что порекомендуете?
ЕЛЕНА / 09.11.2022

Добрый день. Всё двери нашего ассортимента предназначены для использования в Сан узлах и ванных комнатах. Если это сауна, баня или бассейн, то для этих целей есть специализированные модели. Оставьте ваш номер, мы свяжемся и подробно расскажем.

Сделала заказ, в документах указан срок поставки 20 дней, скажите , верно ли что праздничные дни не считаются?
СВЕТЛАНА / 03.11.2022

Добрый день. В спецификации к договору указан срок поставки в рабочих днях. Это означает, что официальные выходные и праздничные дни не входят в счёт поставки этих 20 дней. Уточните ваш номер телефона, мы найдем вашу заявку и сориентируем по сроку поставки.

Добрый день. Случайно разбили стекло на межкомнатной двери, можно ли заказать его и заменить у вас? Двери Океан.
ЕВГЕНИЙ / 03.11.2022

Добрый день. Да, возможно заказть стекло и заменить. Оставьте ваш номер, мы свяжемся с вами, найдём ваш заказ в базе и узнаем модель двери. Далее закажем новое стекло и поменяем его.

Здравствуйте, где-то в 2010 году заказывали у вас входную дверь, качеством остались довольны. Вы заменой замков занимаетесь?
ДМИТРИЙ / 31.10.2022

Добрый день. Да, мы занимаемся заменой замков в дерях купленных у нас. Так как вы приобретали дверь в 2010 году, замена замка будет платной услугой. Оставьте ваш номер, мы с вами свяжемся и оформим выезд.

Сколько минимальная стоимость комплекта дверей фабрики Альберо?
ЛЮБОВЬ / 11.10.2022

День добрый. Минимальный комплект двери фабрики Альберо от 6 237 руб. Модель Вена, цвет лиственница мокко, стекло мателюкс. Уточните свой номер телефона. Продавец вам перезвонит и подробно проконсультирует.

Здравствуйте! Понравились на сайте двери Профиль дорс из коллекции U. Сколько их ждать после оплаты?
ТАТЬЯНА / 07.10.2022

Добрый день! Срок поставки зависит от выбранной вами модели, минимальный срок 7 раб. дней. Оставьте свой номер телефона, продавец вам перезвонит и точно сориентирует по срокам.

Здравствуйте. Хочу установить откатную дверь в гардероб. Любую дверь можно сделать откатной или есть ограничения?
ИРА / 06.10.2022

Добрый день. На откатной механизм возможно установить любое полотно. У нас представлены механизмы различных производителей, которые отличаются по способу открывания. Оставьте номер телефона, мы свяжемся с вами и расскажем подробно.

Добрый день! Можно уточнить по наличию двери, а именно модель Эрмитаж 7. И есть ли она в магазине, посмотреть ее?
АННА / 04.10.2022

Добрый день. Модель Эрмитаж 7 доставим за 4 рабочих дня. Образцы цветов покрытия есть в салоне, как выглядит модель покажем в салоне Альберо. Так же предварительно отправим вам реальное фото двери. Оставьте свой контактный номер телефона, продавец с вами свяжется и проконсультирует.

Вопрос-ответ