Как Вы узнали о нас?
От друзей
Уже покупал
По рекламе
Зашел случайно
660077, г. Красноярск, ул. Взлетная, 13
тел: + 7 (3912) 900-950
факс:+ 7 (3912) 900-950
e-mail:office@wdoors.ru
  
    

Вопрос: Здравствуйте! Дверь "Океан" Шторм-3, отклеилось стекло, стекло целое. Сможете отремонтировать? Сколько это может стоить? Спасибо. Михаил, 22.07.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Михаил! Остекление дверей фабрики "Океан" производится в заводских условиях, с использованием специальных прессов и оборудования. Наша компания не имеет подобных мощностей, поэтому мы отремонтировать полотно не сможем. Вы можете обратиться напрямую к поставщику, филиал которого находиться в городе Новосибирске, и  задать вопрос о стоимости замены стекла. Фабрика "Океан" может поменять стекло в полотнах любой коллекции. По стоимости и срокам работы Вас сориентируют в филиале поставщика. Если Вы приобретали двери в нашей компании и гарантийный срок (1 год) еще не истек, Вы можете позвонить нам. В случае заводского брака Ваше полотно заменит поставщик. 

Вопрос: Доброго времени суток! Приобретали у вас двери "Токио" (Фрегат). Хотели бы поменять оставшиеся двери в квартире на аналогичные. Но на сайте не нашли этих моделей. Их нет в продаже? Ольга, 19.07.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Ольга! В данной коллекции есть несколько моделей дверей. Коллекция "Токио" в нашем ассортименте есть. На сайте данные двери  размещены в разделе «Albero». Будем рады Вас видеть в наших магазинах-салонах!

Вопрос: Добрый день! Есть ли вариант двери "Волховец" Орех модена 7122 Лофт для зала (двустворчатая) ? Сколько будет она стоить? И если возможно, подскажите примерную стоимость установки стандартной двери. Спасибо. Вероника, 17.07.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Вероника! Да, конечно, модель 7122  в цвете Орех Модена может быть выполнена со стеклом "Лофт"  в двустворчатом варианте. А так же  исполнение двустворчатой двери может быть разное.
Пример:
1) 600*600 полотна со стеклом "Лофт"
2) 800*400, в данном варианте полотно на 400 будет без стекла.
Стоимость базового комплекта в двустворчатом исполнении составляет 15 710 рублей, данная цена указана без учета фурнитуры. Установка двери от 2 500 рублей, более точную стоимость установки можно узнать после замеров. Технолог по г.Красноярску выезжает бесплатно. Будем рады Вас видеть в наших магазинах-салонах!

Вопрос: Здравствуйте, возможна ли реставрация межкомнатной двери (пролом) и замена ручки-замка? Сколько будет стоить? Сергей, 15.07.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Сергей! Если двери покупали у нас, то выезд мастера стоит 500 рублей, если необходимо купить ручку - стоимость ручки. Если двери покупали в другой организации, мы услуги по ремонту не оказываем. 

Вопрос: Здравствуйте, нужен ли замерщик в стандартную планировку? Василий, 13.07.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Василий! Если Вы планируете воспользоваться услугами монтажа нашей компании, то это обязательное условие, так как мы поддерживаем гарантию на товар и на услуги. Если Вы хотите установку дверей произвести самостоятельно, необходимо принести размеры проемов с собой: высота, ширина и глубина проема. Будем рады Вас видеть в наших магазинах-салонах!

Вопрос: Меня интересует внутренности дверей, а точнее шпон натуральный или нет? Можно ли ваши двери ставить в ванную комнату? Алена, 10.07.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Алена! Двери ставить в ванную комнату можно. Натуральный или искусственный шпон - это внешняя отделка дверей. Внуреннее наполнение - МДФ панели, у всех дверей  наполнение одинаковое.

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у меня в спальне стоит дверь шириной 800, в туалете шириной 700. Они одинаковые. Такую модель дверей сняли с производства. Дверь в ванне испорчена. Могу ли я выбрать дверь в спальню на 800 другой модели, а из спальни переставить дверь в ванну? Если проще - подрезать дверь шириной в 800 на 700, возможно как-нибудь? И заказать переустановку, разумеется. Анастасия, 08.07.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Анастасия! Двери при монтаже устанавливаются в определенный проем и переустановить эту же дверь в другой довольно сложно, все запилы коробов производятся на месте. Что касается отпила полотна, то ни каждое полотно можно отпилить, и на месте такую услугу мы не оказываем.

Вопрос: Добрый день! Можно у Вас купить дверь входную? Название "Престиж", с доставкой до города Якутска компанией "Желорэкспедицией" или другой для Вас удобной. Прошу сообщить стоимость доставки двери. С уважением, Марк, 05.07.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Марк! Наша компания может доставить дверь до станции погрузки, которую Вы обозначите. Будет считаться как доставка по городу . Доставку Красноярск-Якутск рассчитывает транспортная компания.

Вопрос: Здравствуйте, что входит в комплект дверей "Форте Кватро венге"? Нам нужно 3 двери, сколько будет стоить установка и подъем на 15 этаж с грузовым лифтом? Елена, 02.07.2013г.
Ответ: Здравствуйте Елена! В комплект дверей "Форте Кватро венге" входит:
- Полотно (сама дверь);
- Короб (без порога);
- Опанелка с двух сторон.
Цена данной двери  3 385 рублей за комплект. Замки, ручки и шарниры в стоимость не водят и выбираются по Вашему вкусу!
Стоимость установки 1593 рубля за одну дверь. Подъем на любой этаж (с лифтом или без него) 120рублей один комплект. Точную стоимость установки можно сказать только после замеров технолога, который делает замеры по городу Красноярску бесплатно! Будем рады Вас видеть в наших магазинах-салонах!

Вопрос: Добрый день! Хотели бы сделать межкомнатную перегородку. Подвесные двери, матовое стекло, раздвижные. Сколько примерно будет стоить 1 дверь? Светлана, 26.06.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Светлана! Цена будет зависеть от стоимости полотна, которое Вы выберете. Полотно может стоить как 1000 рублей, так и 15 000 рублей. Стоимость перегородки зависит от выбранного стекла и каркаса и, конечно, от размера. Ориентировочная стоимость от 7500 рублей за квадратный метр. Записаться на замеры можно  по телефону,  либо в магазине. Технолог по городу  Красноярску выезжает бесплатно. Будем рады Вас видеть в наших магазинах-салонах!

Вопрос: Здравствуйте!Не вижу в вашем каталоге межкомнатных дверей фирму "MILYANA", их сняли с производства? Татьяна, 21.06.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Татьяна! Да, действительно,  мы сняли с ассортимента данную фабрику. Двери "Milyana"  представлены у наших партнеров в магазинах "Фабрика Дверей". У нас Вы можете рассмотреть аналогичную продукцию фабрики "Океан". Будем рады Вас видеть в наших магазинах-салонах!

Вопрос: Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, я хочу установить три межкомнатные двери, самые простые. Сколько в среднем мне обойдется весь комплект вместе с вашей установкой? Алла, 19.06.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Алла!  Стоимость установки одной межкомнатной двери от 1386 рублей. Комплект дверей от 1980 рублей. Будем рады Вас видеть в наших магазинах-салонах!

Вопрос: Добрый день! Мне необходимо установить межкомнатные двери-купе, 2 штуки. Какова, конечно, примерная стоимость данных дверей? Ольга, 14.06.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Ольга! Стоимость раздвижной двери складывается из комплектующих и полотна, которое Вы выбирите. Полотно может стоить как 1500, так и 20 000 рублей, поэтому цена может быть абсолютно разной. Услуги считаются после выезда технолога нашей компании. Технолог по г. Красноярску выезжает бесплатно. Стоимость услуг так же будет зависеть от сложности проема. Будем рады Вас видеть в наших магазинах-салонах!

Вопрос: Добрый день! Подскажите, почему вы не рекомендуете установку на улицу двери "Б-11 Форт"? По характеристикам достойная дверь. И сколько вы даете гарантию? Наталья, 11.06.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Наталья! Эта дверь с внутренней отделкой из панели МДФ.  Если дверь стоит на границе тепло-холод,  на двери может образовываться конденсат, что приведет к деформации панели. При этом, компания не дает гарантию, что потребительские свойства товара не изменятся. Гарантия на услуги и на товар  - 12 месяцев, при условии правильной эксплуатации. Можем предложить достойные двери на замену :
-Фалько, модель "Арктика";
-Профессор, модель "Сибирь";
-Торэкс, модели "Супер Омега" и "Супер Альфа".
Будем рады Вас видеть в наших магазинах-салонах! 

Вопрос: Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли в выставочных залах дверь «Albero» Токио ТК-2 в цвете миланский орех и лесной орех? Если да, то в каком из ваших магазинов? И существует ли магазин "Парадный вход" на пр.Свободном у парка Троя? Татьяна, 09.06.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Татьяна! На выставках дверей «Albero» Токио ТК-2 в цвете миланский орех и лесной орех нет. ЕстьТК-2, но только в цвете беленый дуб. Все выставки приведены к единому содержанию. Магазина "Парадный вход" на пр.Свободном нет. Магазины "Парадный Вход" расположены по адресу: пр-т Красноярский Рабочий 150"И" и на ул. Взлетная, 13. Будем рады Вас видеть в наших магазинах-салонах!

Вопрос: Можно узнать стоимость откатных ворот 4 метра на 2 метра и калитка? Дмитрий, 07.06.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Наша компания не занимается продажей ворот.

Вопрос: Здравствуйте! У вас есть филиалы в Казахстане? В городе Астана? Арайлым, 04.06.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Арайлым! Филиала нашей компании в Казахстане нет. Магазины есть в г.Томске и г.Красноярске.

Вопрос: Подскажите, какие акции и скидки в настоящее время действуют в вашем магазине? Наталья, 30.05.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Наталья! В настоящее время действует скидка на межкомнатные двери фабрик "Софья", "Волховец", "Титул" , в зависимости от объема сделки. До 31 мая действуют скидки на межкомнатные двери фабрики "Океан", скидка 15% на все коллекции. А на коллекцию "СитиСтайл" скидка 20%. Кроме этого, при покупке комплекта двери "Титул" коллекции "Quadro" - итальянская дверная ручка Siena в подарок. До 31 мая при покупке металлической входной двери завода "Falko" - флеш-свет в подарок, а  при покупке дверных ручек ADDEN BAU - дарится стопор. Будем рады Вас видеть в наших магазинах-салонах!

Вопрос: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит монтаж входной и монтаж межкомнатной двери при покупке их в вашем магазине? Анна, 28.05.2013г.
Ответ:  Здравствуйте, Анна! Цена монтажа металлической входной двери 2412 руб. В эту стоимость уже входит демонтаж старой двери. Монтажную пену отдельно оплачивать не нужно, она идёт в подарок. Стоимость монтажа межкомнатной двери  от 1995 руб.,  будет зависеть от состояния проёма. Более подробную информацию Вы можете получить в наших магазинах-салонах. Будем рады Вас видеть!  

Вопрос: Скажите мне, пожалуйста, имеется ли у вас отсрочка на товар, а именно на противопожарные двери? Анна Геннадьевна, 24.05.2013г.
Ответ: Здравствуйте, Анна Геннадьевна!  Если Вы подразумеваете рассрочку, то она существует на все виды товара и услуг. Рассрочку предоставляют 3 банка: Русский стандарт, Ренесанс кредит и Хоум кредит банк, более подробную информацию вы можете получить в наших магазинах-салонах! Будем рады Вас видеть!

Новости  |  Каталог  |  Услуги  |  Вакансии  |  Вопросы  |  Статьи  |  Контакты